Häufig gestellte Fragen
Fragen zu Empfang, Flugverfolgung, Wartezeit, Zahlung, Stornierung und Kindersitzen.
Unser Fahrer verfolgt Ihren Flug und erwartet Sie direkt nach der Gepäckausgabe im Terminal mit einem Monarch-Transfer-Schild mit Ihrem Namen. Alle Details stehen auf der Willkommenskarte in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.
Wir verfolgen jeden Flug live. Bei Verspätung wartet Ihr Fahrer ohne Aufpreis. Nach der Landung sind 60 Minuten Wartezeit kostenlos.
Alle Preise gelten pro Fahrzeug; die Personenzahl ändert den Preis nicht. Enthalten sind Fahrzeug, Fahrer, Kraftstoff, Maut, Empfang und Versicherung. Keine versteckten Kosten.
Es gibt keine Vorauszahlung. Sie zahlen am Ende des Transfers im Fahrzeug bar (TL, GBP, EUR, USD) oder mit Kreditkarte.
Ja. Bis 24 Stunden vor dem Transfer stornieren Sie kostenlos – über die Seite „Buchung verwalten“ oder per WhatsApp.
Ja, Babysitz und Sitzerhöhung sind auf Anfrage kostenlos. Wählen Sie sie bei der Buchung unter Extras aus.
Online-Buchungen müssen mindestens 6 Stunden im Voraus erfolgen. Für dringendere Transfers schreiben Sie uns bitte per WhatsApp; wir helfen, wenn Kapazität frei ist.
Nein. Alle Transfers sind zu 100 % privat; Sie teilen das Fahrzeug nie mit anderen Fahrgästen und werden von Tür zu Tür gebracht.
Ja, unsere Fahrer sprechen Englisch und kennen die Region sehr gut. In jedem Fahrzeug gibt es WLAN, Wasser und Softdrinks.
Natürlich. Wählen Sie bei der Buchung „Hin- und Rückfahrt“; am Abreisetag holen wir Sie rechtzeitig zu Ihrem Flug vom Hotel ab.
